Вакансия № 65830 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ИПЦ Консультант+Аскон на должность Менеджер-аудитор клиентского сервиса в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 35000 до 45000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Санкт-Петербург, Циолковского, 9, к 2, каб 306, м. Балтийская.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 65830 добавлено в базу данных: Вторник, 2 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ИПЦ Консультант+Аскон":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания "Консультант+Аскон" - лидер рынка! Мы работаем в 3-х направлениях: продвижение СПС КонсультантПлюс, правовое консультирование и профессиональное обучение клиентов.

Мы на рынке правовой информации более 20 лет. Мы получили признание 4 000 компаний-клиентов и 30 000 специалистов СПб и ЛО!

В своей работе мы используем новаторские технологии, нам важен профессиональный рост наших сотрудников!

Мы открываем конкурс в подразделение "Сектор контроля Качества". Работа заключается в сопровождении бизнес-процесса "Новый клиент".

Задачи:

• Выстраивание контакта с новыми клиентами;
• Диагностика информированности клиента (о работе горячей линии, семинаров, бюллетеней, обучении пользователей и пр.) и его потребностей;
• Разработка рекомендаций по структуре и содержанию работы с клиентским рынком для менеджеров;
• Контроль качества оказываемых услуг и соблюдения внутренних стандартов компании;
• Отчетность по проделанной работе.

Требования к работнику:

• Законченное высшее образование;
• Успешный опыт сопровождения клиентов от 2-х лет;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
• Клиентоориентированность, обучаемость, ориентация на результат;
• Навыки систематизации информации, аналитическое мышление.

Условия труда:

• Месторасположение офиса - ст.м. Балтийская;
• Полная занятость, оформление в соответствии с ТК РФ;
• Могут быть выезды к клиентам (~1 раз в неделю);
• Корпоративная мобильная связь, оплата проезда;
• Бесплатное обучение, тренинги;
• Возможность профессионального и финансового роста;
• Наставничество на весь период испытательного срока;
• "Белая" заработная плата по итогам собеседования: базовая часть+ежемесячный бонус+ квартальные премии.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):