Вакансия № 6533137 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО АВИА ЦЕНТР на должность Специалист технической поддержки в населенном пункте Севастополь

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Севастополь, улица Адмирала Фадеева, 48.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 6533137 добавлено в базу данных: Понедельник, 1 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО АВИА ЦЕНТР":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Крупное онлайн-тревел агентство ищет Специалиста технической поддержки, готового оперативно решать возникающие вопросы по проблемам работы с сайтами. Мы готовы рассмотреть соискателей с большим желанием начать карьеру в IT в окружении профессионалов по различным IT-направлениям. У нас - позитивная рабочая обстановка, большие возможности для профессионального роста в сфере IT.

Должностные обязанности:

- Прием, регистрация и анализ обращений пользователей по вопросам работы сайтов.

- Классификация и маршрутизация зарегистрированных обращений.

- Работа с админкой, логами, анализ технических ошибок.

- Отслеживание изменений статусов заявок, тестирование результатов, информирование пользователей о выполнении обращений.

- Взаимодействие с командой технической поддержки и командой разработчиков, контроль сроков исполнения заявок.

Требования к работнику:

- Образование средне-специальное, высшее (техническое).

- Уверенный пользователь ПК.

- Знание http/https протокола (желательно).

- Знание форматов данных JSON, XML (желательно).

- Аналитический склад ум, гибкость мышления.

- Внимательность к деталям.

- Коммуникабельность, умение вести грамотную переписку, стрессоустойчивость.

- Нацеленность на результат.

- Умение работать в команде.

Приветствуется опыт работы в технической поддержке или контактном центре, знание английского языка на уровне чтения технической документации.

Условия работы:

- Оформление в штат компании в соответствии с трудовым законодательством.

- График работы: пн-пт с 10:00 до 19:00 или с 09:00 до 18:00.

- Оплата больничных и отпусков.

- Уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования, выплаты 20 и 5 числа на зарплатную карту РНКБ.

- Возможность работы в команде профессионалов, хорошие перспективы для профессионального и карьерного роста в IT.

- Комфортабельный офис на ул. Адмирала Фадеева, 48.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; Розничная торговля; Услуги для бизнеса; Услуги для населения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):