Вакансия № 5689543 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Группа компаний «Русский Аппетит», Корпоративный центр на должность Менеджер по поддержке Программы лояльности в населенном пункте Воронеж

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Воронеж, Московский проспект, 11б.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 5689543 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 18 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Группа компаний «Русский Аппетит», Корпоративный центр":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Управление Программой лояльности;
• Формирование и ведение базы данных постоянных клиентов всех брендов компании;
• Обработка входящих e-mail сообщений и заявок по вопросам, касающихся Программы лояльности;
• Анализ и решение проблем участников Программы лояльности;
• Мониторинг работоспособности мобильного приложения программы;
• Консолидация технических проблем и их декомпозиция на соответствующие уровни, контроль их решения;
• Управление и наполнение контентом интернет-сайта и мобильного приложения Программы;
• Подготовка и рассылка информационных сообщений участникам Программы лояльности;
• Формирование и внедрение регламентов, инструкций и иных нормативных документов, необходимых для бесперебойной работы Программ лояльности;
• Контроль производства и логистики карт лояльности, рекламных и других материалов;
• Контроль соблюдения сроков изготовления и качества произведенных материалов;
• Организация акций Программы лояльности (формирование идеи, заказ кейса, обработка информационных систем, написание инструкций и распоряжений, размещение информации в каналах коммуникаций). Подготовка отчетов о проводимых маркетинговых мероприятиях, а также оценка их эффективности;
• Подготовка ежемесячных отчетов, отражающих текущий статус Программы лояльности, показателей эффективности Программы лояльности.

Требования к работнику:

• Высшее образование (маркетинг, связь с общественностью, менеджмент, реклама);
• Уверенный пользователь ПК (MS Office, Exсel, Power Point);
• Навыки проведения анализа данных и формирования выводов по вопросам поддержания развития программ лояльности;
• Знание методик управления взаимоотношениями с клиентами, знание методик ведения проектов;
• Самостоятельность, ответственность, аналитические способности, умение работать в режиме многозадачности.

Условия труда:

• Работа в стабильной, развивающейся компании;
• Оформление по ТК РФ.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; Продукты питания; Розничная торговля; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):