Вакансия № 4930977 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Tele2 Kazakhstan на должность Начальник отдела прогнозирования и телефонных продаж в населенном пункте Алматы

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Казахстан, Алматы.

Это объявление № 4930977 добавлено в базу данных: Среда, 3 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 126 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Организация и планирование деятельности Отдела Прогнозирования и Телефонных продаж.
Планирование и контроль соблюдение бюджета СОК.
Контроль штатной численности сотрудников СОК.
Расчет и контроль необходимой численности персонала в каждом подразделении СОК на основе прогнозируемой нагрузки и заданных KPIs.
Участие в разработке мероприятий по повышению эффективности работы СОК.
Разработка структуры критериев оценки эффективности моделируемых бизнес-процессов и функций.
Разработка и внедрение стратегии и путей развития каналов продаж, регламентов, процедур.
Ведение отчетности, контроль за соблюдение сценариев, их корректировка, анализ работы группы телефонных продаж.
Планирование и контроль продаж на входящих звонках.

Высшее техническое образование; математическое/ИТ предпочтительно
Не менее 3 лет в телекоммуникационной отрасли (либо сфере обслуживания клиентов);
Опыт работы на руководящих позициях;
Знание основ управленческой деятельности;
Знания по организации работы справочно-информационного центра;
Знание принципов работы ИС, основы баз данных

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.tele2.kz - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .