Вакансия № 46455 на Электронной Службе Занятости Населения от компании «Информзащита», Группа Компаний на должность Руководитель сервисного центра в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 46455 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 23 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "«Информзащита», Группа Компаний":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

- Руководство СЦ/Департаментом сервиса, образующего сервисный центр Компании по доставке качественных сервисных услуг заказчикам Компании, минимизация рисков Компании по гарантийным и сервисным обязательствам Компании

- Планирование деятельности подразделений: бюджетное планирование, планирования развития персонала, планирование ресурсов для выполнения требований сервисных партнерских статусов, планирование ресурсов и задач для эффективного исполнения сервисных договоров

- Контроль над разработкой и выполнением методик функционирования процессов эффективной работы сервисного центра, контроль над всесторонним информационно-техническим обеспечением процессов сервисного центра

- Организация работы сервисной лаборатории и информационно-технических ресурсов Дирекции для оказания услуг заказчикам Компании

- Разработка и внедрение системы оценки качества оказания услуг заказчикам

- Обеспечение задач организационно-технологического развития и информационного сопровождения оказания новых услуг Компании

- Организация учета и отчетности о деятельности Сервисного Центра Компании для обеспечения прозрачности, эффективности и результативности решения задач по оказанию сервисных услуг Компании

- Организация взаимодействия с сервисными центрами партнеров: производителей и подрядчиков и обеспечение выполнения обязательств Компании, организация ремонтов и замены оборудования заказчиков

Требования к работнику:

- Опыт руководства сервисным центром, службой эксплуатации, ИБ или ИТ-службой от 3-х лет

- Знание и практический опыт внедрения методологии ITIL/ITSM в сервисных службах, решавших вопросы работоспособности и функционирования систем ИБ

- Опыт руководства техническими подразделениями с численностью более 20 человек

- Навыки делового общения и ведения переговоров

- Важные личные качества: Инициативность, результативность, стрессоустойчивость , умение находить общий язык с людьми и целеустремленность.

Условия труда:

- Работа в стабильной, развивающейся компании

- Возможность гибкого начала/окончания рабочего дня

- Возможность для самореализации, работа с крупными интересными проектами

- Расширенный социальный пакет (ДМС через 6 мес.работы, 100 % оплачиваемый больничный)

- Оформление в соответствии с ТК РФ

- Программы обучения сотрудников, возможности для повышения квалификации и сертификации

- Шаговая доступность от метро - ст. Марьина Роща - 4 минуты пешком, ст.Савеловская,Рижская - 15 минут пешком

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):