Вакансия № 4341920 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ПИLКИ на должность Менеджер отдела контроля качества обслуживания клиентов в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4341920 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ПИLКИ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В связи с быстрыми темпами развития сети салонов в нашу команду требуется результативный и амбициозный менеджер отдела контроля качества обслуживания клиентов .

Обязанности работника:

• Контроль уровня качества предоставляемых услуг (уровень мастерства специалистов);
• Работа с отзывами клиентов всей сети в интернет-ресурсах;
• Общение с клиентами относительно их удовлетворенности работой наших специалистов;
• Оформление переделок всех мастеров сети (разрешение конфликтов с клиентами);
• Оформление скидок для клиентов студии.

Требования к работнику:

• Опыт работы в компаниях с высоким уровнем сервиса или в области обслуживания клиентов от 1 года!
• Преимуществом является опыт работы в крупных ресторанных проектах г. СПб и Москвы;
• Профильное образование (приветствуется);
• Аналитическое мышление, умение работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность, аккуратность, настойчивость и педантичность;
• Высокие коммуникативные навыки (умение находить общий язык с клиентами и желание общаться с людьми).

Условия труда:

• Конкурентная стабильная заработная плата (обсуждается индивидуально);
• Возможность пользоваться услугами и продукцией салона с 50% скидкой;
• Оформление по ТК (выплаты 2 раза в месяц);
• Дружный молодой коллектив;
• Повышение квалификации и тренинги ;
• Отличные возможности для быстрого профессионального и карьерного роста;
• Стильное, уютное помещение, в шаговой доступности от метро.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):