Вакансия № 4278146 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Врачионлайн на должность Специалист по клиентскому сервису в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: гибкий график.

Зарплата: от 45000 до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Минская, Минская улица, 2Ж.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4278146 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 4278146:

Прочитано соискателями - 139 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "ООО Врачионлайн":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Врачи Онлайн. рф - это технологичный передовой IT-стартап в сфере телемедицины.

Мы разрабатываем и предоставляем платформу для медицинских лечебных и диагностических учреждений, на которой врачи оказывают дистанционные видео-консультации своим пациентам. Активно развиваем Стратегию сотрудничества с ведущими Страховыми компаниями.

Портал ориентирован предоставлять консультационные услуги на территории Российской Федерации и активно выходит на деятельность За рубежом!

Задачи:

· Поддержка пользователей и потенциальных пользователей сервиса. Ведение общения в сервисах поддержки, таких, как CallBackHunter, Чатра, facebook и т.д. Привлечение через сервисы поддержки или входящие звонки к регистрации на сайте.

· Обработка входящих звонков, касающихся поддержки.

· Мониторинг консультаций в режиме реального времени. Поддержка консультаций, помощь пациенту и врачу в решении технических проблем, возникающих во время консультации.

· Фиксация и отчет руководителю утром и вечером, в том числе о всех технических ошибках, возникающих во время консультаций.

· Обслуживание промоакций на сервисе.

Требования к работнику:

· Опыт работы в клиентской поддержке от 1 года.

· Желателен успешный опыт работы с клиентами.

· Умение и знание работы во всех браузерах, весь office, bitrix24.

· Стрессоустойчивость. Умение спокойно выходить из конфликтных ситуаций. Гибкость. Умение отстоять свою точку зрения, гибко и грамотно.

Условия труда:

· ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ?

o Интересные задачи

o Работа на быстрорастущем рынке с большим потенциалом роста

o Возможность предложить и реализовать свои творческие идеи на этапе старт-ап компании. Возможность обучиться, предложив свои идеи по обучению (направления SMM соц.сети, др.)

o Возможности карьерного роста

o Возможность гибкого графика работы, часть времени возможно удалённо работать из дома

o Классный офис. 90/10 (Офис м.Минская в шаговой доступности от метро/проведение промоакций)

o Уровень заработной платы обсуждается индивидуально с кандидатом.

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://врачионлайн.рф/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: