Вакансия № 4143057 на Электронной Службе Занятости Населения от компании HOMEMANIA на должность Специалист по работе с клиентами / Оператор call-центра (входящие звонки) в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 40000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

Это объявление № 4143057 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 163 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Входящие звонки и письма:
- консультация клиентов по ассортименту, наличию товара на складе, доставке и условиях оплаты
- консультация клиентов по акциям и скидкам
- подбор товара согласно пожеланиям клиента
- оформление заказа
Исходящие звонки и письма:
- обработка поступивших заказов
- исходящие звонки по заказам, которые небыли отправлены (клиенту не дозвонились, требуется замена товара, истечение срока оплаты заказа)
- подбор замены отсутствующего товара
Предложение сопутствующих товаров и дополнительных услуг.
Выставление счетов на заказы, оплачиваемые по безналичному расчету.
Отправка информации о статусе заказа.

Опыт работы от 0,5-1 года.
Желательный опыт работы в сферах: интернет-магазин, обслуживание клиентов, продажи.
Высокий уровень коммуникативных способностей.
Ориентация на конечный результат, доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость.
Владение навыками работы с пакетом программ Microsoft Office.
Высшее или среднее специальное образование.

Сменный график работы: 2/2, с 09.00 до 21.00.
Место работы - комфортный офис в шаговой доступности от станции метро "Авиамоторная"/"Шоссе Энтузиастов", Бизнес-центр "Стримлайн Плаза".
Стабильные и своевременные выплаты заработной платы, 2 раза в месяц.
Доход от 40000р.
Заработная плата состоит из двух составляющих - оклад + бонус. На испытательный срок (от 1 месяца до 3-х, может быть сокращен) - оклад 20000р. (смена - 1333р.) + бонусная составляющая. После прохождения испытательного срока - оклад 25000р. (смена 1666р.) + бонусы.
Дружный, молодой коллектив, который поможет и поддержит в работе
Скидки на продукцию Компании, подарочные сертификаты.

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://postel-deluxe.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .