Вакансия № 405161 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Шоколадница, Сеть кофеен на должность Менеджер программы лояльности в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 50000 до 60000 руб..

Примерное место работы: РФ, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 405161 добавлено в базу данных: Четверг, 11 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Шоколадница, Сеть кофеен":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Организация работы программы лояльности: анализ и прогнозирование эффективности программы; планирование и реализация активностей, стимулирующих спрос; коммуникация с гостями; сегментация гостей по разным параметрам (под запрос), разработка эффективных промо акций и анализ их эффективности.
• Планирование и реализация активностей с партнерами: поиск потенциальных партнеров, планирование акций, запуск и анализ эффективности.
• Анализ маркетинговых и PR программ, акций, активностей (скидки, флаеры, спец. предложения).
• Просчёт эффективности, окупаемости маркетинговых PR программ и акций. Коэффициент ROI.
• Организация и проведение опросов гостей (в кофейнях и on-line), обработка данных, формирование отчётов (Power Point).
• Организация работы обратной связи с гостями: ответы на обращения, разрешение конфликтных ситуаций, контроль работы агентств, коммуницирующих с гостями).
• Мониторинг конкурентов: ассортимент, новинки, цены, маркетинговые и иные активности, социальные сети;
• Мониторинг рынка общественного питания: состояние, тенденции, динамика, прогнозы и пр.
• Работа с исследовательскими агентствами: заказ исследований, проверка готовых отчётов на корректность.

Требования к работнику:

• Высшее образование: маркетинг, экономическое, менеджмент, гостиничное дело, ресторанный бизнес.
• Продвинутый пользователь ПК (MS Word, Excel, Power Point)
• Опыт работы с программами лояльности, CRM, аналитикой обязателен.
• Английский язык – желателен.
• Ответственность, исполнительность, внимательность.
• Высокий уровень коммуникационных навыков.

Условия труда:

• Оформление в соответствии с ТК РФ.
• Место работы м. Автозаводская.
• График работы 5/2.
• ДМС по истечению ИC.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):