Вакансия № 4013991 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ABB Russia на должность Senior customer service specialist в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: РФ, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 4013991 добавлено в базу данных: Воскресенье, 21 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ABB Russia":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

АББ - крупная международная компания, лидер на рынке электротехнического оборудования, приглашает на работу квалифицированного специалиста на позицию "Старший специалист отдела по работе с клиентами".

Обязанности работника:

• Управление и координация группы специалистов по Клиентской поддержке, постановка задач и KPIs
  • Гарантировать своевременную обработку заказов надлежащим способом в ERP-системе (SAP)
  • Регулярная отчетность и статистика процессов клиентской поддержки
  • Поддержка клиентов и сотрудничество с другими отделами по вопросам поддержки клиентов
• Формирование и ведение заказов клиентов в учетной системе компании (SAP);
• Формирование исходящих поставок для подбора оборудования;
• Рассмотрение официальных претензий от клиентов по отгрузкам;
• Отслеживать текущее состояние по срокам поставок оборудования для клиентов;
• Проводить необходимые тестирования в учетной системе согласно плану тестирования;
• Осуществлять контроль спецификаций на оборудование в соответствии с утвержденными договорами;
• Осуществлять контроль отгрузки оборудования по поставкам

Требования к кандидатам:

• Высшее образование (техническое или экономическое);
• Опыт работы в управлении заказами от 5и лет;
• Опыт управления командой приветствуется;
• Опыт работы в электронных системах документооборота:
• Развитые коммуникативные навыки;
• Сильные навыки управления задачами, заказами клиентов;

Мы предлагаем:

• Заработная плата + годовой бонус;
• Социальный пакет - дотация на питание, ДМС, фитнеса, другие льготы;
• Офис м. Профсоюзная (7-10 мин. пешком).
• Срочный трудовой договор - декретная ставка.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника; Энергетика; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):