Вакансия № 3905145 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Респект на должность Менеджер по программе лояльности/CRM - менеджер в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3905145 добавлено в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Респект":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Составление плана розничных маркетинговых активностей на сезон.

• Управление программой лояльности, построение бизнес-процессов, инициирование ИТ доработок, внедрение новых инструментов.

• Управление акциями в CRM: заведение акций, контроль за работой, создание инструкций для персонала, внедрение новых механик..

• Постановка задач на сегментирование клиентской базы и подготовку клиентских выборок.

• Разработка целевых компаний и сценариев целевых и автоматических рассылок. Проведение А/Б тестов.

• Планирование и реализация всех директ-маркетинговых кампаний (e-mail, sms).

• Разработка плана продвижения программы лояльности среди существующих клиентов.

• Аналитика и отчетность по эффективности всех кампаний (отклик, эффективность каналов, привлеченный оборот, анализ по категориям)

• Формирование контента и требований к дизайну, написание текстов для коммуникационных материалов.

• Поиск каналов и возможностей для развития клиентской базы.

• Развитие новых каналов коммуникаций с существующими клиентами (мобильные приложения, сайт и т.д.).

• Координация целевых кампаний с сайтом и СММ.

• Сбор и анализ статистики, формирование отчетов по результатам рекламных кампаний Google Analytics, Яндекс.Метрика

• Анализ конкурентов и бенчмаркетинг в части программ лояльности.

• Документооборот в рамках должности, бюджетирование, отчетность.

Требования к работнику:

• Образование высшее, желательно маркетинг
• Опыт работы в аналогичной позиции от 1 года, предпочтение отдается кандидатам с опытом в рознице с программами лояльности с балльной системой.
• Знание моделей и механик программы лояльности, принципов сегментации клиентской базы.
• Навыки управления проектами, высокие аналитические способности, системность, бизнес-мышление.
• Отличное знание Excel обязательно! Знание 1С на уровне продвинутого пользователя.
• Знания уверенного пользователя Google Analytics, Яндекс. Метрика.
• Внимательность к деталям и аккуратность.
• Высокий уровень личной ответственности.
• Коммуникабельность и гибкость в общении с людьми.

Условия труда:

• Стабильная заработная плата - оклад, обсуждается с успешными кандидатами на собеседовании;
• Карьерный рост;
• Социальные пакет;
• Скидки на продукцию компании;
• Офис - м. Парк культуры / Фрунзенская;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):