Вакансия № 3527007 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Тайная комната на должность Менеджер по тестированию продукта(support) в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 руб..

Место работы (точный адрес): Россия, Санкт-Петербург, Дегтярная улица, 2.

Это объявление № 3527007 добавлено в базу данных: Пятница, 22 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 222 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Подключать клиентов к личному кабинету, по запросу помогать клиентам в первичной настройке оборудования и установке игры
Отвечать на запросы в поддержку, решая проблемы клиентов как самостоятельно, так и через команду разработчиков
Общаться с командой разработчиков по конкретным багам, актуализировать информацию для себя и для клиента
Самое главное — демонстрировать прозрачность в действиях компании, слушать клиента и давать ему чувство плеча в тех ситуациях, когда фактическая помощь не может быть предоставлена незамедлительно
Тестировать и администрировать квесты вместе с пользователями и общаться с командой разработчиков по конкретным багам квестов
Отвечать на запросы в поддержку, решая проблемы клиентов как самостоятельно, так и через команду разработчиков
Тестировать мобильные игры

Коммуникабельность, умение активного слушания
Стрессоустойчивость
Умение организовать свою работу
Знание английского языка обязательно, так как продукт ориентирован на мировой рынок
Компьютерная грамотность

Гибкий график работы - основная занятость по вечерам и по выходным, в то время, когда нужно администрировать и тестировать квесты вместе с пользователями. В остальное время - удаленная работа, с возможностью быть на связи и отвечать на запросы пользователей (в течение 2х часов)
Молодой, дружный коллектив
Работа с уникальным продуктом

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.lostroom.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для населения; .