Вакансия № 3244808 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ModnaKasta на должность Специалист в on-line контакт-центр в населенном пункте Киев

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 7000 до 8000 грн..

Примерное место работы: Украина, Киев.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 3244808 добавлено в базу данных: Понедельник, 25 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ModnaKasta":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

ModnaKasta - продуктовая IT-компания в индустрии online-shopping. modnaKasta является частью международного медиахолдинга Naspers, который развивает интернет-проекты более чем в 130 странах мира.

В 2016 году modnaKasta стала лидером по количеству премий E-Awards: «Прорыв года», «Выбор потребителей», «Драйв года».

В работе, как и в жизни, мы руководствуемся нашими основными ценностями: уважение, доверие, честность, дисциплина, постоянное развитие и обучение. Сотрудников компании объединяет влюбленность в свое дело и вера в то, что невозможное - возможно!

modnaKasta объявляет конкурс на должность «Специалист в on-line контакт-центр».

Функциональные обязанности:

• Обработка обращений клиентов в различных каналах клиентского доступа (электронная почта, онлайн-чат, мессенджеры и пр.;
• Регистрация запросов (tickets) в OTRS, адресованные ответственным сотрудникам других подразделений в случаях потребности;
• Обработка запросов (tickets) - предоставление ответов клиентам на запросы, которые были зарегистрированы в OTRS;
• Урегулирование конфликтных ситуаций.

Основные требования:

• Грамотная русская, украинская речь;
• Четкая дикция;
• Стрессоустойчивость;
• Доброжелательность.

Условия работы:

• Работа в одном из передовых интернет магазинов одежды и обуви в Украине;
• Зарплата: ставка 6000 грн. + 2000 KPI;
• Оплачиваемая стажировка;
• Работа в уютном офисе, с комфортной организацией рабочего пространства;
• Возможность свободного стиля одежды;
• Посещение занятия английским и массажный кабинет.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Товары народного потребления (непищевые); .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):