Вакансия № 272232 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Газпроектинжиниринг, ДОАО на должность Специалист технической поддержки (Service Desk) в населенном пункте Воронеж

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Воронеж.

Это объявление № 272232 добавлено в базу данных: Четверг, 18 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 171 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

техническая поддержка пользователей 1й –линии;
прием и регистрация заявок о проблемах программного обеспечения и средств вычислительной техники, обработка информации;
консультирование пользователей о функционировании ПО, СВТ, средств связи;
первичная помощь по устранению неисправностей и сбоев оборудования и ПО, настройка ПО, обработка информации по заявкам пользователей, закрытие запроса или перенаправление заявок на следующие линии технической поддержки;
распределение заявок от пользователей, взаимодействие с программистами, системными администраторами, специалистами по оборудованию и ПО;
контроль выполнения запроса;
разработка пользовательских инструкций, другой документации в рамках компетенций;
ведение базы знаний.

оконченное высшее профессиональное образование в сфере информационных технологий (желательно);
опыт работы с программным обеспечением общего назначения;
навыки работы с локальными сетями;
готовность обучаться и развиваться в IT- сфере;
аналитический склад ума, стрессоустойчивость
высокий уровень обучаемости
коммуникативные навыки, доброжелательность при общении с пользователям;
умение ясно выражать свои мысли.

Приветствуются:

опыт работы в техподдержке;
опыт работы со специализированным программным обеспечением в области проектирования;
навыки документирования.

график работы пятидневка (суббота, воскресенье - выходной);
рабочий день с 8.30 до 17.45, в пятницу до 16.30;
официальное трудоустройство, соц. пакет в соответствии с ТК РФ;
ДМС;
корпоративное обучение и профессиональное развитие;
спортивные и творческие корпоративные мероприятия;
заработная плата, состоящая из фиксированной и переменных частей, по результатам собеседования.

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.gasp.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .