Вакансия № 2698954 на Электронной Службе Занятости Населения от компании АО ЭКСПОЦЕНТР на должность Руководитель справочно-информационного центра (колл-центра) в населенном пункте Москва
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 3–6 лет.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Краснопресненская набережная, 14.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 2698954 добавлено в базу данных: Среда, 27 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 2698954:
Прочитано соискателями - 246 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "АО ЭКСПОЦЕНТР":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности:- Осуществлять оперативное управление Отделом;
- Координировать и контролировать работу по приему и обработке потока входящих звонков и сообщений электронной почты, а также проведению телемаркетинговых кампаний.
- Контролировать выполнение работниками заданий, в соответствии с утвержденным планом-графиком проведения телемаркетинговых кампаний, а также заявками от подразделений Общества на проведение внеплановых кампаний.
- Анализировать телефонные разговоры работников с клиентами компании в целях улучшения качества обслуживания и эффективности работы.
- Обеспечивать подготовку сценариев обработки входящих звонков и телемаркетинговых кампаний.
Требования:
- высшее профессиональное образование;
- знание иностранного языка;
- навыки работы с компьютером и оргтехникой;
- навыки работы в программе АИС «1С»;
- опыт работы в Контакт-центрах не менее 5 лет;
- опыт руководящей работы.
Условия:
- График работы: Пн-пт с 9:00 до 18.00
- Бонусы по итогам работы
- Корпоративное обучение
- Социальный пакет (ДМС, дотации на питание и пр.)
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.expocentr.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):