Вакансия № 2692809 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Kelly Services на должность Руководитель направления клиентского сервиса в населенном пункте Санкт-Петербург
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Примерное место работы: РФ, Санкт-Петербург.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 2692809 добавлено в базу данных: Понедельник, 25 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 2692809:
Прочитано соискателями - 283 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "Kelly Services":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Вы - эксперт в управлении клиентским сервисом?
Вы стремитесь к постоянным улучшениям и готовы предлагать новые идеи для удобства клиентов?
Вам близка динамичная работа?
Наш клиент - известная компания, услуги которой популярны в России и Европе. В связи с развитием нового направления объявлен конкурс на вакансию Руководителя направления клиентского сервиса.
Обязанности работника:
- Руководство командой от 30 человек;
- Определение операционных показателей работы команды;
- Анализ работы: операционная статистика, выполнение KPI;
- Регулярные проверки уровня качества обслуживания;
- Разработка мотивации для сотрудников.
Требования к работнику:
- Высшее образование;
- Опыт работы на руководящей позиции в call-центре или клиентском сервисе от 2-х лет;
- Желателен опыт в реализации/управлении проектами;
- Хорошо развитые аналитические способности и лидерские качества;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Проактивная жизненная позиция.
Условия труда:
- "белая" заработная плата;
- пятидневный график работы: Пн – Пт, 10:00 - 19:00
- ДМС после прохождения испытательного срока;
- мобильная связь;
- разнообразные корпоративные мероприятия;
- офис в центре города;
- готовы рассматривать кандидатов из других городов - обсуждается релокационный пакет.
Если у Вас есть все необходимые качества и интерес к данной вакансии, пожалуйста, направляйте свое резюме!
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.kellyservices.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):