Вакансия № 2294645 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Хоттелеком на должность Директор колл-центра в населенном пункте Астана

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Республика Казахстан, Астана.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2294645 добавлено в базу данных: Воскресенье, 14 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 20 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Хоттелеком":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наша компания развивает десятки собственных интернет - магазинов с товарами популярной тематики. Собственные торговые марки.
Компания представлена управляющим офисом в Минске филиалами в странах СНГ и Европе.
Мы - дружная команда специалистов, которая умеет и любит делать свою работу.

Обязанности работника:

• Организация КЦ в Казахстане.
• Мониторинг работы супервайзеров и операторов ;
• Обучение новых сотрудников;
• Отслеживание загруженности операторов;
• Аналитика работы КЦ, постоянная работа по улучшению качества работы КЦ
• Составление отчетов по запросу;

Требования к работнику:

• Опыт работы руководителем колл-центра (обязательно);
• Свободное владение Казахским и Русским языками (обязательно)
• Умение работать в режиме многозадачности
• Ориентация на цели и показатели эффективности КЦ
• Опыт работы с WOW товарами (ТV-Shop) будет преимуществом
• Опыт развития КЦ с нуля будет вашим преимуществом

Что мы готовы предложить:

• Работа в активно развивающейся международной компании
• Заработная плата: - оклад (обговаривается индивидуально) + бонус по KPI
• «Верхняя планка» заработной платы ограничена только ВАШИМИ возможностями и способностями.
• График работы: "пятидневка" с 8ти часовым рабочим днем . Время прихода на работу с 8:00-11:00.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование; Услуги для бизнеса; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):