Вакансия № 20588126 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Контакт Сервис на должность Менеджер проекта в населенном пункте Ярославль

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 45000 до 50000 руб..

Примерное место работы: Российская Федерация, Ярославль.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20588126 добавлено в базу данных: Пятница, 22 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Контакт Сервис":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Компания «Контакт Сервис» –это успешно развивающаяся компания с 14 летним опытом работы на рынке аутсорсинговых колл-центров, входим в ТОП-10 ведущих колл-центров страны.

У нас открыты филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Пскове и Астрахани, в нашей команде работает более 1000 сотрудников как в офисе, так и в разных городах России и ближнего зарубежья работающие в режиме домашнего офиса.

Мы успешно реализовали более 2500 крупных проектов и продолжаем развивать новые направления!

В связи с расширением портфеля проектов и открытием новых филиалов приглашаем Менеджера проекта на удаленную работу.

В городах присутствия компании возможна работа в офисе, в других городах - компенсация коворкинга.

Должностные обязанности:

• проведение переговоров с заказчиками, выявление потребностей по проектам организации исходящего обзвона и обработки входящих вызовов;

• взаимодействие с IT в части реализации работы интерфейса ПО и отчетности по проекту;

• формирование задания на обучение сотрудников, участие в подготовке обучающих материалов, частичное участие в самом обучении;

• формирование и реализация предложений по оптимизации проектов

• формирование задания на оценку качества работы операторов, выборочный личный контроль качества диалогов операторов;

• формирование и реализация предложений по оптимизации процессов проекта, по развитию и масштабированию самого проекта;

• Создание и реализация программ мотивации сотрудников и KPI рамках проектов.

Требования к работнику:

• высшее образование;

• опыт работы в аутсорсинговом колл-центре от 3-х лет, в том числе не менее 1 года в должности менеджера проектов

• умение формулировать технические задания, опыт участия в проектах по интеграции информационных систем в роли заказчика или проектного менеджера будет преимуществом

• высокие организационные навыки, умение вовлекать команду в проект;

• умение работать с большими объемами данных, умение считать экономику проекта (выручка, затраты на заработную плату, затраты на связь)

• опыт руководства группой операторов, телемаркетологов в колл-центре будет преимуществом

Для работы у тебя:

• установлен Windows (7 и выше), скайп;

• установленная ОЗУ (Оперативная память) от 4 ГБ;

• наличие стабильного интернета (не модема);

• наличие гарнитуры (наушников с микрофоном) и камеры.

Условия труда:

• полный рабочий день (5/2) с 09:00 до 18:00 по часовому поясу МСК;

• уровень заработной платы обсуждается по результатам собеседования;

• возможность профессионального развития в рамках отдела и всей Компании, а также интересные задачи;

• дружная команда.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):