Вакансия № 20406398 на Электронной Службе Занятости Населения от компании BMW Атлас Сочи на должность Руководитель сервис-бюро BMW в населенном пункте Сочи

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): РФ, Сочи, Транспортная улица, 46.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 20406398 добавлено в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Статистика объявления № 20406398:

Прочитано соискателями - 34 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

☑ Репутация компании "BMW Атлас Сочи":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

Управление персоналом - мастерами-консультантами и операторами сервис-бюро;
Проверка закрытых заказ нарядов за предыдущий день (правильность документооборота, подписи, правильность оформления карточки клиента, доверенности, сканы документов и тд)
Контроль качества проведения интерактивной приемки, еженедельное обучение мастеров-консультантов с применением средств видео фиксации;
Контроль и управление ежедневными ключевыми показателями (кол-во записанных клиентов, часы на з/н, выручка по запчастям,..)
Приём автомобилей с мастерами-консультантами (1-2 в день)
Проверка предварительных заказ нарядов;
Оперативный контроль автомобилей принятых в ремонт;
Контроль соблюдения сроков ремонта и выборочный контроль качества и работ, не закрытых заказ нарядов (НЗП), дебиторской задолженности, подменного парка;
Разрешение конфликтных, спорных ситуаций по обслуживанию клиентов
Принятие жалоб и рекламаций, осуществление обратной связи, содействие выполнению дополнительных работ в случаях неудовлетворительного обслуживания, низкого качества выполненных работ;
Прослушивание входящих и исходящих звонков мастеров-консультантов/операторов сервиса (5 в день)
Осуществление координации между отделами цеха и приемки;

Требования к работнику:

Высшее техническое образование;
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года;
Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат

Условия труда:

График работы 5/2, с 9:00 до 18:00
Официальное трудоустройство c соблюдением норм ТК РФ
Условия оплаты труда будут обсуждаться с финальным кандидатом
Регулярные обучения в BMW Group

☑ О компании:

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://bmw-atlas.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .