Вакансия № 2016776 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Триколор ТВ на должность Специалист по качеству абонентского обслуживания в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 до 43500 руб..

Примерное место работы: РФ, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 2016776 добавлено в базу данных: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Триколор ТВ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• проведение мониторинга, контрольных закупок и опросов абонентов, с целью выявления слабых сторон в обслуживании;
• обработка и анализ поступающих обращений от абонентов с пожеланиями по изменению условий обслуживания и качеству предоставляемых услуг, выявление причин, связанных с несовершенством процедур обслуживания, доведение пожеланий абонентов до руководителя;
• взаимодействие с сотрудниками других подразделений компании, контрагентами и партнерами с целью улучшения качества обслуживания абонентов;
• доведение информации до руководителя о выявленных фактах несоблюдения утвержденных стандартов обслуживания контрагентами и партнерами.

Требования к работнику:

• высшее образование;
• знание программ пакета MS Office;
• коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, способность к анализу информации.

Условия труда:

• оформление согласно ТК РФ (срочный трудовой договор);
• график работы 5/2 с 9 до 18/с 10 до 19;
• достойная и своевременная оплата труда и возможность карьерного роста;
• ДМС для всех сотрудников Компании;
• премии за выслугу лет в Компании;
• финансовая поддержка в значимых событиях;
• возможность участия в интересных проектах и реализации профессионального опыта;
• интенсивная и активная работа в среде знатоков сферы телекоммуникаций;
• возможность обучения и совершенствования своих навыков;
• оборудованная комната приема пищи, библиотека, теннисный стол;
• волейбольная и футбольная команды, либо возможность быть активным болельщиком;
• возможность участия в корпоративном волонтерском движении;
• корпоративные праздники и подарки для сотрудников и их детей.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Телекоммуникации, связь; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):