Вакансия № 19731426 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Р.О.С.ЭНЕРГО на должность Специалист по обработке обращений в населенном пункте Воронеж

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 23000 руб..

Место работы (точный адрес): РФ, Воронеж, улица Героев Красной Армии, 6.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19731426 добавлено в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО Р.О.С.ЭНЕРГО":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Основное: прием входящих обращений через телефонную линию, а именно:

• Распределение заявок по регионам;

• Отработка претензий, «проблемных» обращений;

• Регистрация и отправка новых заявок;

• Принятие запросов от ЖКО, ЖКХ, правоохранительных органов;

• Координация запросов в организацию (коммерческие предложения, обратная связь с руководителем);

• Исходящие звонки по уточнению деталей заявок;

• Исходящие звонки по оценке качества обслуживания;

• Взаимодействие с партнерами (передача заявок, урегулирование спорных ситуаций);

• Ведение деловой переписки.

• Требования к работнику:

• Опыт работы в области телефонии от 2-х лет;

• Навыки деловой переписки и корпоративной этики;

• Умение вести диалог, доброжелательность;

• Умение налаживать контакт;

• Ухоженный внешний вид, опрятность:

• Высокая стрессоустойчивость.

• Условия труда:

• Своевременная выплата заработной платы;

• Официальное оформление по ТК РФ, отпуск, больничный;

• Рабочий график - пятидневка, с 9:00 до 18:00 с перерывом на обед;

• Комфортный офис.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):