Вакансия № 19617953 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО РЕДРУ на должность Руководитель отдела по работе с корпоративными клиентами в населенном пункте Брянск

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 40000 руб..

Примерное место работы: Россия, Брянск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19617953 добавлено в базу данных: Вторник, 26 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 20 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО РЕДРУ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Основным направлением нашей деятельности является предоставление услуг эффективного управления интернет-магазином, организация и автоматизация ключевых бизнес-процессов.

Наши клиенты - это различные интернет магазины, которые используют услуги:

• Менеджер интернет-магазина
• Доставка товаров покупателям
• Ответственное хранение товаров на складе и комплектация заказов
• Услуга самовывоза и кассовое обслуживание
• Бухгалтерские услуги для интернет-магазинов и др.

Ritm-Z сотрудничает с лучшими из крупных и надежных логистических компаний

Мы ищем руководителя в отдел сопровождения клиентов (без поиска клиентов), который любит и умеет работать с клиентами, стремится обеспечить высокий уровень сервиса и быть в тренде, идти в ногу со временем, имеет позитивное отношение к жизни и станет частью нашей дружной команды.

Обязанности работника:

•Оперативное управление сотрудниками отдела поддержки клиентов;
•Взаимодействие с отделами внутри компании (склад, тех. отдел, финансовый отдел, контактный центр, отдел доставки)
•Обеспечение укомплектованности штата качественными специалистами: участие в подборе персонала, обучение менеджеров поддержки, наставничество, мотивация, участие в разработке материальной и нематериальной мотивации;
•Личное сопровождение некоторых клиентов;
•Составление инструкций и методических указаний;
•Выявление, разбор и системное исправление ошибок отдела;
•Работа с претензиями клиентов;
•Оптимизация бизнес процессов отдела для обеспечения высокой эффективности труда и высокого качества работы;
•Участие в разработке и внедрении новых услуг;
•Подготовка ежемесячных отчетов согласно внутреннего регламента;
•Помощь в работе своему непосредственному руководителю;

Требования к работнику:

•Опыт работы в отделах сопровождения клиентов или продажах или деловых коммуникаций от 5 лет;
•Готовность показать личный пример в работе с клиентами и быть наставником для менеджеров;
•Отличное знание ПК, умение освоить новые программы (мы поможем);
•Системное мышление, умение анализировать, структурировать, решать вопросы, брать ответственность;
•Нацеленность на результат, уверенность в себе.

Условия труда:

График 5/2, сб. вс. – выходные, работа в офисе – центр Бежицкого р-на;
•Оформление в штат с первого дня работы;
•Оплачиваемый отпуск 2 раза в год по 2 недели;
•Стабильность и уверенность в завтрашнем дне;
•Рост и развитие, возможность реализовать себя.
•Заработная плата Оклад + KPI;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Перевозки, логистика, склад, ВЭД; Розничная торговля; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):