Вакансия № 19186731 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Блик-Авто на должность Администратор отдела сервисного обслуживания автомобилей в населенном пункте Симферополь
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 35000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Симферополь, Киевская улица, 165Б.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 19186731 добавлено в базу данных: Среда, 3 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 23 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 19186731:
Прочитано соискателями - 40 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Блик-Авто":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Официальный дилерский автоцентр Skoda приглашает на работу администратора отдела сервиса (СТО)
Обязанности работника:
- Консультирует клиентов по вопросам, касающимся оказываемых отделом сервиса услуг.
- Принимает входящие в отдел сервиса звонки и производит запись клиентов автоцентра на сервисное обслуживание.
- Ведет журнал электронной записи на сервис и контролирует своевременное и корректное заполнение его всеми сотрудниками сервиса.
- Ведет работу по внесению всех заявок на сервисное обслуживание в электронной форме (в базе 1С)
- Оформляет предварительный заказ-наряд после записи клиента на сервисное обслуживание, уточняет у клиента причины обращения, возможные неполадки автомобиля.
- Осуществляет предварительную калькуляцию стоимости работ и товарно-материальных ценностей, необходимых для сервисного обслуживания клиентского автомобиля, доводит предварительную стоимость работ до сведения клиента.
- Накануне приезда клиента на сервисное обслуживание осуществляет контрольный звонок клиенту с целью уточнения времени приезда клиента на СТО. Сообщает руководителю отдела сервиса о возможных изменениях в графике загрузки СТО
- формирует и отправляет руководителю необходимые отчеты
- Принимает меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций.
- В обязательном порядке выполняет стандарты компании по обслуживанию клиентов
Требования к работнику:
- коммуникабельность, вежливость, умение работать с клиентами
- доброжелательность
- грамотная речь
- знание делового этикета
- опыт работы на аналогичной работе очень желателен, но необязателен
- желание обучаться
- умение работать с компьютером
- общие знания об устройстве автомобиля приветствуются и очень помогут в работе
Условия труда:
- Работа два дня через два с 9.00 до 19.00
- Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00
- Официальное трудоустройство.
- Эффективное обучение в компании
- Возможность карьерного роста
- Стабильная заработная плата
☑ О компании:
Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):