Вакансия № 19001422 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Этажи, федеральная сеть (ИП Ерышева Ольга Ивановна) на должность Руководитель службы клиентского сервиса в населенном пункте Тверь

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 65000 до 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Тверь, Советская улица, 45к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 19001422 добавлено в базу данных: Воскресенье, 7 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Этажи, федеральная сеть (ИП Ерышева Ольга Ивановна)":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• контроль работы службы, достижение поставленных целей и планов
• инициирование задач по улучшению и развитию направление с описанием ресурсов, экономической эффективности
• оценка деятельности риэлторов, выявление потребности в обучении, разработка и внедрение регламентов работы (ответственный за внедрение проектов)
• проведение обучения риэлторов (новости CRM для риэлторов со стажем по мере выхода новостей, новичков- еженедельное по ведению CRM, проведение обучение по западающим вопросам- по мере выявления проблемы)
• развитие сотрудников отдела
• предоставление отчетности по работе направления
• урегулирование вопросов коммуникации сотрудников офиса Этажи в Твери с ЦО (через АСМ и звонков в тех поддержку, контроль выполнения задач инициированных сотрудниками офиса, контроль выполнения задач)
• внедрении новых продуктов компании, отслеживание качества внедрения, влияние на показатель
• проведение и организация мероприятий офиса ( выставки , ярмарки, корпоративы, командировки, обучение, поездки)
• ежемесячное снятие индекса удовлетворенности риэлторов по работе смежных департаментов
• организация и контроль деятельности Call центра
• организация работы по принятию, хранению и выдаче ключей
• организация работы офис менеджеров
• организация работы фотографов ( контроль записи на фото, контроль выезда фотографа на объекты, контроль сроков выкладывания фото в crm)
• проверка паспортов клиентов на подлинность

Требования к работнику:

- клиентоориентированность

- стрессоустойчивость

- управление конфликтом

- обучаемость и саморазвитие

- принятие решений и умение брать ответственность

- отзывчивость

- управление исполнением

- есть дело до всего!

- умение работать в команде

- личная активность и креативность

- аналитическое мышление и планирование

Условия труда:

• Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
• Конкурентоспособная и своевременная заработная плата (оклад+премия+бонусы) - также рассматриваем ваши зарплатные ожидания;
• Возможность получения преференций у компаний-партнеров;
• График работы пятидневка, с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00;
• Работа в компании "Этажи" - это великолепная возможность получить бесценный опыт и построить успешную карьеру в более чем 100 городах присутствия в 10 странах мира;
• Даём возможность обучения у лучших бизнес-тренеров и в корпоративном университете;
• Периодические поездки в другие города для обмена опытом;
• Окончательное финансовое предложение обсуждается с финалистами отбора индивидуально.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):