Вакансия № 18892787 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Ингосстрах на должность Специалист отдела технической поддержки в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Войковская, Ленинградское шоссе, 16с9.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18892787 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 26 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Ингосстрах":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Наш идеальный кандидат:

• Имеет успешный опыт работы в техподдержке;
• Обладает знаниями операционных систем Windows и навыками работы с ними;
• Знаком с офисными пакетами MS Office различных версий на уровне продвинутого пользователя и умеет их настраивать;
• Знает и понимает модель OSI, основные сетевые протоколы (DNS, DHCP, IP и т. д.).

Плюсами будут:

• Проактивность и ответственность;
• Гибкий технический склад ума;
• Навыки подключения периферийного оборудования локально и через сетевые устройства;
• Желание и готовность помогать другим людям, решать проблемы и доводить эти решения до конца.

Предстоит заниматься:

• Обеспечивать поддержку пользователей (заявки через HelpDesk);
• Консультирование пользователей по вопросам работы офисного программного обеспечения и офисной техники, в своей зоне компетенции (входящие и исходящие телефонные звонки);
• Информирование пользователей о текущем статусе обращений;
• Взаимодействие со специалистами 1-ой и 2ой линиями службы поддержки;
• Отслеживать работоспособность вычислительного комплекса Компании, при необходимости принимать меры по устранению выявленных неисправностей;
• Вести массив пользовательских заявок;
• Выполнять требования эксплуатационной документации по техническому обслуживанию вычислительного комплекса;
• Развертывать новые версии общесистемного и специального программного обеспечения;
• Проводить проверку качества персональной вычислительной техники;
• Разрабатывать и стандартизировать решения общих IT-проблем;
• Формировать стандартную конфигурацию ПО на рабочих станциях пользователей.

Что мы предлагаем:

• График 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Удобное расположение офиса: 10 минут от ст.м. Улица 1905 года;
• Ежеквартальные премии за личные результаты, деятельности подразделения и годовой бонус за результаты деятельности Компании;
• ДМС сразу после испытательного срока и расширенный пакет ДМС со стоматологией через 6 месяцев после прохождения срока испытания;
• Возможность совершенствовать себя в одном из лучших Корпоративных университетов для прокачки навыков + бесплатный корпоративный доступ к электронной библиотеке Альпина;
• Корпоративная сотовая связь;
• Льготные страховые продукты (страхование имущества, автотранспорта, ВЗР);
• Скидки на обучение в языковых школах Speak English и Skyeng – от 15 – 25%;
• Корпоративные предложения от сетей фитнес-клубов: WORLD CLASS, Зебра, X-fit;
• Скидки от партнеров на приобретение недвижимости, приобретение авто и многое другое;
• И активная корпоративная жизнь со спортивными секциями: бассейн, бег, волейбол, йога и др.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):