Вакансия № 18892635 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО Промформат на должность Специалист сервисной службы в населенном пункте Москва
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Москва, Бибирево, Медведково, Чермянский проезд, 7.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 18892635 добавлено в базу данных: Четверг, 11 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 23 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 18892635:
Прочитано соискателями - 75 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ООО Промформат":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Поддержка пользователей - работа на 1 уровне;
- Разбор ошибок и передача их на 2 уровень;
- Прием и обработка заявок (телефон, e-mail);
- Консультирование пользователей;
- Разрешение инцидентов (сбои, неисправности и т.п.);
- Контроль за статусом и выполнением инцидентов и заявок;
- Написание инструкций для пользователей в свободное от решения заявок время;
- Настройка, конфигурация оборудования и программного обеспечения;
- Актуализация технической документации.
Требования к работнику:
- Уверенный пользователь ПК;
- Базовые знания в IT;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Клиентоориентированность;
- Стрессоустойчивость;
- Способность ориентироваться в технической документации;
- Опыт работы в сфере сервисных услуг или технической поддержки.
Условия труда:
- офис в БЦ в СВАО (м.Бибирево / Медведково)
- график работы 5/2, 9.00-18.00
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://промформат.рф/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):