Вакансия № 18892342 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО ТНС-РУ на должность Инженер Технической поддержки (1-я линия технической поддержки) в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 52000 до 52000 руб..

Место работы (точный адрес): РФ, Москва, Семеновская, улица Ибрагимова, 15к2.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18892342 добавлено в базу данных: Пятница, 5 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ТНС-РУ":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Приём и регистрация обращений пользователей по телефону, эл.почте и через систему helpdesk;

• Консультирование обратившихся пользователей по "мелким" техническим проблемам;

• Распределение обращений по инженерам отдела технической поддержки;

• Контролирование сроков исполнения заявок согласно утвержденным нормативам (SLA);

• Рассылка корреспонденции по запланированным, аварийным, профилактическим и т.д. работам;

• Актуализации контактных справочников;

• Участие в планировании и закупке нового оборудования;

Требования к работнику:

• Средне специальное образование и выше.

• Опыт работы в указанной сфере от 1 года;

• Коммуникабельность, ориентация на клиента, нацеленность на достижение результата, умение работать в команде, ответственность, способность; самостоятельно принимать решения, стремление к профессиональному росту;

Условия труда:

• Испытательный срок 3 месяца;

• Полный рабочий день (с 8.00 до 17.00), пятидневная рабочая неделя;

• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата, соц. пакет;

• Дружный коллектив;

• Доступность места работы от ст.м."Семеновская" в 10 мин. пешком;

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):