Вакансия № 18891369 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Точка на должность Специалист поддержки предпринимателей в населенном пункте Екатеринбург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 30000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Екатеринбург, Геологическая, улица 8 Марта, 51.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18891369 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Точка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Ищем в команду тех, кто считает помощь людям своим призванием и хочет делать мир предпринимателей лучше. Тех, кто в телефонном разговоре запросто может объяснить сложное простыми словами.

Если у тебя нет опыта в такой работе — не беда. Мы обучим тебя, а опытный наставник поддержит в первых разговорах с клиентами. Главное, чтобы ты был готов активно общаться и узнавать новое.

Что нужно делать

Общаться с предпринимателями с единственной целью — помочь. Они будут обращаться к тебе как к эскперту, а ты поможешь разобраться с разными вопросами: как попасть в интернет-банк, загрузить документы при открытии счёта или какой сериал на Netflix посмотреть.

Важно довести каждое обращение до конца и не оставить ни одну проблему нерешённой.

Мы общаемся с клиентами на их языке, без скриптов и формальностей. Главное помнить, что клиент — наш хороший друг и дорогой партнёр

Ты подойдешь, если

• Есть высшее образование

• Эмпат от макушки до кончиков пальцев и можешь общаться с клиентами как с друзьями. Будет плюсом, если опыт общения с клиентами уже есть.

• Считаешь помощь людям своим призванием и хочешь приносить пользу, а не просто занимать должность.

• Быстро схватываешь суть вопроса, можешь быстро выяснить подробности и умеешь работать в режиме многозадачности.

• С лёгкостью разбираешься в незнакомых программах и принимаешь изменения, хочешь развивать навыки и узнавать новое.

Что будет твоим в Точке

• Официальная зарплата точно в срок и бесплатная страховка здоровья, даже за границей. Всё это в компании с историей и планами на бурное развитие.

• График — пятидневка, 8-часовой рабочий день с плавающим началом и окончанием дня.

• Возможность развиваться в рамках одного направления: прокачивай скилы, влияй на продукт, прогнозируй количество обращений.

• Бесплатное корпоративное обучение и тренинги.

• Возможность принимать свои решения без тысячи согласований и доверительная атмосфера коллег близких по духу.

• Cовременный и уютный опенспейс с кофе-поинтами и зонами отдыха в центре Екатеринбурга.

И всё это в комфортных условиях без бюрократии, дресс-кода и начальников. В команде, которая не перестаёт удивлять своих клиентов.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):