Вакансия № 18765924 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Петровский автоцентр на должность Руководитель клиентской службы / РКС (Белая Дача) в населенном пункте Дзержинский

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 3–6 лет.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 100000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Дзержинский, Алма-Атинская, Жулебино, Котельники, улица Энергетиков, 24.

Это объявление № 18765924 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 120 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

- Контроль за работой сервис бюро.

- Обучение персонала сервис бюро

- Помощь в достижении плановых показателей сотрудниками сервис бюро

- Регулярный контроль за уровнем удовлетворенностей клиентов

- Контроль за соблюдением стандартов работы в соответствии с регламентами бренда Рено

- Работа с рекламациями

- Работа с претензиями клиентов

- Помощь во взаимодействии сервис бюро со смежными отделами

- Предприятие всех возможных действий к повышению удовлетворенности клиентов.

- Увеличение сотрудниками сервис бюро продаж услуг сервиса.

- Поддержание благоприятного климата во взаимоотношениях коллектива.

Опыт работы с клиентами от 3-х лет
РАССМАТРИВАЮТСЯ РЕЗЮМЕ ТОЛЬКО ИЗ СФЕРЫ АВТОБИЗНЕСА
Знание основных процессов сервиса.
Умение продавать товары и услуги.
Умение научить персонал соблюдению процессов и умению эффективно продавать (продажи с сохранением клиента).
Знание закона о защите прав потребителей.
Умение работать с отчетностью.
Умение работать с 1C, Exсel, на хорошем уроне.
Умение добиваться результата командой.
Нацеленность на результат.
Амбициозность в достижении поставленных целей.
Лидерские качества.
Управленческие навыки.
Умение показать положительный пример в работе, особенно при работе с клиентом.
Обязательность, исполнительность, пунктуальность.
Хорошая самоорганизация собственного труда.

график работы 5/2 (выходные вс. - пн.);
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня (оплачиваемый отпуск, больничный, "белая" заработная плата);
Комфортное рабочее место со всем необходимым;
Возможность развиваться среди профессионалов, проходить обучение

Обратите внимание на веб-сайт компании - https://www.petrovskiy.ru/ - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .