Вакансия № 18590515 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО ICS Monitoring на должность Специалист англоязычной клиентской поддержки в населенном пункте Тула

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: от 40000 до 45000 руб..

Место работы (точный адрес): РФ, Тула, Литейная улица, 4.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18590515 добавлено в базу данных: Четверг, 21 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ООО ICS Monitoring":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обработка входящих обращений от действующих клиентов. Устное и письменное консультирование на основании утверждённых процедур.

Что нужно делать:

• обслуживать обращения в режиме онлайн;
• оказывать поддержку клиентам в письменных и голосовых каналах связи;
• анализировать историю клиента и подготавливать решения по его обращениям;
• знать интернет-ресурсы партнёров и внутренние информационные ресурсы компании;
• следовать утверждённым процедурам компании.

Оставляй отклик, если:

• уровень владения английским языком (устная и письменная речь) не ниже Upper-Intermediate (B2);
• уровень владения русским языком – грамотная устная и письменная речь;
• владеешь деловым этикетом и навыками деловой переписки;
• у тебя высокая способность к обучению;
• умеешь одинаково эффективно работать: как в команде, так и самостоятельно;
• у тебя высокая эмоциональная устойчивость, дисциплинированность, трудолюбие и любознательность;
• имеешь высшее образование;
• хочешь получить новый опыт работы в языковой среде (имеющийся опыт будет преимуществом).

Условия труда:

• полный рабочий день;
• сменный график - дневные и ночные смены чередуются в цикле "день, ночь, отсыпной, выходной";
• оплата труда дважды в месяц (аванс, расчет);
• обучение, тренинги без отрыва от рабочего процесса;
• полный соц.пакет;
• приветливый коллектив;
• дополнительное премирование по результатам работы.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Услуги для бизнеса; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):