Вакансия № 18589726 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Яндекс на должность Супервайзер группы чат-поддержки Авто.ру в населенном пункте Нижний Новгород

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Нижний Новгород.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18589726 добавлено в базу данных: Воскресенье, 31 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 18 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

В Яндекс.Вертикалях (Авто.ру, Я.Недвижимость и Я.Работа) работает чат со службой поддержки — самый удобный формат общения с пользователями.
Мы ищем ведущего специалиста чат-поддержки, который будет управлять работой команды поддержки.

Мы ждем, что вы:

• работали на подобной должности и с удаленными сотрудниками не менее одного года;
• активны и готовы брать на себя ответственность за результаты команды;
• умеете самостоятельно принимать решения;
• умеете налаживать взаимодействие, сглаживать конфликты, слушать, слышать и договариваться;
• понимаете, как объединить команду.

Вам предстоит:

• формировать и развивать команду поддержки от 15 человек;
• отслеживать статистику и понимать, что сейчас происходит;
• помогать своей команде в любых вопросах;
• координировать работу операторов и следить за качеством;
• формировать отчетность по результатам работы группы.

Условия труда:

• работа из дома;
• официальное трудоустройство по трудовому договору;
• стабильные выплаты на банковскую карту 2 раза в месяц, оплачиваемый отпуск и больничные;
• квартальные премии за хорошие результаты работы;
• компенсация расходов на интернет;
• расширенная программа ДМС;
• график работы: 2/2/3, время работы с 10 до 22.

#Супервайзер #тим-лид #руководитель

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):