Вакансия № 18588119 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Точка на должность Эксперт виртуального офиса в населенном пункте Казань

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 33000 руб..

Примерное место работы: Россия, Казань.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18588119 добавлено в базу данных: Среда, 17 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Точка":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О нас:

Мы – тот самый лучший банк для предпринимателей, который объединяет в себе серьёзность финансовой организации, дух стартапа и душевность компании друзей. У нас нет офисов, потому что мы заботимся о времени предпринимателя и отвечаем на все их вопросы дистанционно: мы всегда на связи, 24/7, и готовы помочь.

Кого мы ищем:

Неравнодушных людей, которые хотят не просто отвечать на вопросы клиентов,а действительно помогать.Тех, кто любит писать и переписываться, и, возможно, уже прокачал свои навыки в копирайтинге или в переписке: деловой и не только. Тех, кто может пропустить через себя большое количество информации, а затем понятно и кратко изложить суть.

Что надо делать:

— Отвечать на вопросы предпринимателей в чате банка. Здесь не нужно продавать, здесь важно решать вопросы уже действующих клиентов.

— Доводить каждый вопрос до конца и не оставлять ни одну проблему нерешённой. Вопросы могут быть абсолютно разные: от технических и операционных, касающихся банковского обслуживания, до повседневных, к примеру, какой сериал от Netflix стоит посмотреть. Но обычно, конечно, это банковские вопросы.

— Впитывать много новой информации и умело её использовать. Продукты банка не простые, а бизнес клиентов — ещё сложнее. Мы тебя всему научим, а дальше — всё в твоих руках!

Что тебя ждёт:

• официальное трудоустройство и крутое медицинское страхование;

• возможность работать из дома (технику выдадим);

• холакратия как система управления: у тебя не будет начальников, отделов и должностных инструкций, только наставник, который поможет расти внутри Точки;

• бесплатное корпоративное обучение, тренинги и другие возможности для развития скиллов.

Ты нам подходишь, если ты:

• имеешь высшее образование;
• умеешь быстро ориентироваться в большом объеме информации и программах;
• имеешь опыт работы в сфере обслуживания (это будет преимуществом);
• любишь переписываться и умеешь просто и понятно писать о сложном;
• скорости твоей печати завидуют гонщики формулы-1;
• не боишься принимать решения самостоятельно и готов нести за них ответственность;
• ты не боишься изменений и с лёгкостью принимаешь всё новое;
• относишься к клиенту как к единственному и знаешь, что решение их вопроса в твоих руках.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):