Вакансия № 18157907 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ТОО Innovations Development Lab на должность Специалист технической поддержки в населенном пункте Киев

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Украина, Киев.

Это объявление № 18157907 добавлено в базу данных: Понедельник, 15 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 54 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

обеспечивать быструю и точную обратную связь с клиентами;
помогать клиентам, давая правильные решения в ясной, сжатой и вежливой манере;
переводить нерешённые вопросы на второй уровень поддержки с пакетом всей необходимой информации;
обеспечивать надлежащую запись, документирование и закрытие всех вопросов;
документировать знания в виде базы технических заметок и статей;
проактивно решать проблемы клиента;
ставить сильный акцент на удовлетворенность клиентов.

???????

????Понимание программного обеспечения и оборудования сетей и безопасности;
знание сетевых концепций и протоколов;
пользовательский опыт работы с системами Unix / Linux;
отличные письменные и устные навыки общения;
сильная способность самостоятельно принимать решения, самодостаточного и автономного обучения.

конкурентоспособная заработная плата;
удаленная работа с распределенной командой;
работа с новейшими технологиями;
высоконагруженные проекты национального и международного уровня;
возможность личностного и карьерного роста (вертикальный и горизонтальный рост);
отличный молодой коллектив с доброжелательной атмосферой;
работа в среде AGILE SCRUM;
оплачиваемый отпуск;
различные бонусные программы (за менторинг, наставничество, приведенного сотрудника, другие);
покрытие образовательных курсов сертификаций в размере 50%;
медицинская страховка;
гибкий график работы.

Для сотрудников, которые работают из офиса:

офис в центре Киева с панорамным видом с высоты 160 метров;
вакцинация за счет компании;
материальная помощь при рождении ребенка, утратой близкого человека;
обеспечение техникой;
помощь при релокейте;
корпоративы и праздники за счет компании;
корпоративная офисная библиотека;
специальные программы и предложения по бонусам, скидкам, товарам, услугам, мероприятиям от партнеров компании.

???????

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://indevlab.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .