Вакансия № 18061045 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Альфа-Банк на должность Digital-лингвист в населенном пункте Санкт-Петербург

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Санкт-Петербург.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 18061045 добавлено в базу данных: Вторник, 16 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Альфа-Банк":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы расширяем команду и ищем digital-лингвиста – специалиста, способного с нуля до продакшена проектировать диалоговые сценарии голосового финансового помощника в банковском приложении. Создание голосовых интерфейсов – область на стыке компьютерных и гуманитарных наук, в которой можно совершить много открытий и прорывов.

Digital-лингвист – ключевая роль в команде разработки финансового голосового помощника.

Чем вы будете заниматься:

• Изучение функциональности классического интерфейса Альфа-Мобайла и проектирование разговорных диалоговых сценариев

• Разработка деревьев диалогов, которые предусматривают всевозможные шаги клиента и приводят его к решению запроса

• Проработка клиентского пути и визуализация сценариев с описанием основных развилок, фильтров и необходимых проверок для успешного выполнения голосового навыка

• Работа с различными вариантами формулировок клиента одного и того же запроса

• Составление разнообразных вариантов ответов голосового помощника на один и тот же запрос клиента

• Разработка сценариев на упрощенном языке программирования DSL (domain-specific language), предназначенном для создания логики и структуры диалогов

• Креативное и нетривиальное тестирование разговорных и голосовых финансовых навыков. Проверка, все ли ветки диалога учтены, нет ли логических тупиков. Провокативное тестирование в тишине/на улице, с разной интонацией и скоростью, на разные темы, сокращение или обогащение сценариев по результатам тестирования

• Аналитика после запуска по выбранным критериям, аналитика логов диалогов, исправление багов

• Написание небольших скриптов для обработки данных

• Непрерывное улучшение продукта и изучение отраслевого рынка голосовых интерфейсов, позволяющее находить оптимальные продуктовые решения

• Участие в качественных и количественных исследованиях продукта

Требуемые навыки:

• Искренний интерес к сфере голосовых помощников и широкий кругозор в сфере Conversational UX, Voice UX, Sound design и мультимодальных подходов в проектировании голосовых пользовательских сценариев

• Активный опыт взаимодействия с голосовыми помощниками, встроенными в классические интерфейсы приложений (включая Алису, Siri и т.д)

• Изобретательность в создании концептуально новых продуктовых решений

• Свободное владение грамотным русским языком

• Умение писать текст, который буквально услышат и поймут

• Умение мыслить и говорить кратко, ясно и убедительно

• Умение составлять, упорядочивать, координировать и соединять слова в сильный текст

• Внимательность к пунктуации, которая облегчает устное воспроизведение написанного

• Педантичность, осознанность, организованность и дисциплинированность

• Самостоятельность, инициативность и энергичность – желание создавать и готовность творить, а не только выполнять то, что скажут

• Умение слышать себя и окружающих

• Понимание причин появления многих речевых особенностей

• Владение навыками анализа устной речи

• Умение обрабатывать неструктурированную информацию

• Понимание живых процессов русской разговорной речи

• Понимание общих методов анализа отношений между технологиями и обществом

Будет плюсом:

• Образование в области компьютерной лингвистики

• Практический опыт работы с системами обработки естественного языка

• Знание современных методов компьютерной лингвистики, основных задач NLP и методов их решения

• Знание основных методов и принципов статистического анализа, интерпретации и визуализации получаемых результатов

• Понимание специфики, сценариев и методов решения реальных задач в области языковой обработки и аналитики

• Опыт работы с системами контроля версий (Git)

• Навыки работы с регулярными выражениями

• Опыт программирования на Python, JavaScript

• Знание в области автоматической обработки текста, машинного перевода, корпусной лингвистики, лингвистических проблем искусственного интеллекта, социолингвистики

Что вы получите:

• Комбинация удаленки с очной работой в офисе (в центре Петербурга, рядом с метро Петроградская)
• Квартальное премирование по условиям Банка
• Работа в команде с лучшими профессионалами над сложными и интересными задачами
• Среду для неизбежного развития: у нас регулярно проходят тренинги, вебинары, митапы и демо-дни, у вас будет доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и бизнес-изданий, оплата посещения профильных конференций и курсов
• Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и сплоченный коллектив, который всегда поможет
• Заботу о вашем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, страхование жизни, страхование выезжающих за рубеж, страхование от несчастных случаев, компенсация 10 дней 100% оплаты больничного

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):