Вакансия № 17922084 на Электронной Службе Занятости Населения от компании АО Гринатом на должность Специалист по качеству ИТ услуг в населенном пункте Томск

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Томск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17922084 добавлено в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "АО Гринатом":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

АО «Гринатом» – ведущий ИТ-интегратор и дочерняя организация Госкорпорации «Росатом». Мы входим в ТОП-3 лучших ИТ-работодателей России 2020 по рейтингу Хабр Карьеры!

Мы расширяем свою команду и открываем филиал в Томске, поэтому активно ищем коллег на позицию Специалиста по качеству ИТ услуг.

Основные задачи:

• Разработка регламентов и пользовательских инструкций направлению ITSM;

• Разработка диаграмм процессов;

• Анализ функциональности системы Service-Desk на соответствие регламентной документации;

• Формирование требований к изменениям, регистрация изменений, тестирование изменений функциональности системы Service-Desk;

• Формирование предложений по корректировке процессной документации;

• Осуществление сбора, обработки, анализа и систематизации данных;

• Контроль качества предоставления услуг;

• Взаимодействие с менеджерами услуг (сервис-менеджерами), оказание методологической поддержки;

• Участие в проекте внедрения Service-Desk российского производителя;

• Разработка презентаций.

Требования к работнику:

• Высшее техническое образование или экономическое образование, предпочтительно - в области прикладной математики, статистики, анализа данных и т.п.;

• Понимание принципов работы систем Service-Desk;

• Знание ITIL на уровне Foundation;

• Уверенное владение MS Office;

• Понимание нотаций моделирования бизнес-процессов EPC/BPMN;

• Навыки разработки процессной и пользовательской документации;

• Системное мышление, умение анализировать данные;

• Внимание к деталям и аккуратность;

• Соблюдение сроков, самоорганизация и эффективное планирование;

• Желание развиваться в аналитике.

Что мы предлагаем:

• Вы станете сотрудником стратегически важной для страны атомной отрасли.

• Амбициозных задач в Гринатоме много. Выбирайте проект по душе и воплощайте свои идеи. Они нам нужны.

• Наш приоритет — ваш рост. Для этого организовываем конференции, тренинги, онлайн-курсы, внешнее обучение.

• ДМС с достойными клиниками после испытательного срока.

• Белая ЗП, оплачиваем больничный и отпуск + годовой бонус и премии. Уровень ЗП обсудим лично. Учтём ваш опыт и мотивацию.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Финансовый сектор; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):