Вакансия № 17705569 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Яндекс на должность Специалист чат-поддержки в Яндекс.Плюс в населенном пункте Волгоград

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Волгоград.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17705569 добавлено в базу данных: Понедельник, 1 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Мы ищем в команду общительных и ответственных людей, готовых помогать пользователям в любое время дня и ночи. Если есть неугасимое желание помогать людям и любовь к сервисам Яндекса — тогда тебе к нам!

Что нужно делать:

• Помогать пользователям в чате и почте быстро и эффективно;

• Доносить фидбек от пользователей, работать с админками, сообщать о багах и пожеланиях;

• Общаться с разработкой, менеджерами и другими специалистами сервиса;

• быстро учиться и реагировать на изменения в сервисе;

• поддерживать разговоры на любую тему.

Возможны дополнительные задания, связанные с работой поддержки.

Требования к работнику:

• идеальное владение русским языком — это жизненно необходимо, потому что пользователь воспринимает нас в первую очередь через текст;
• возможность работать ночью с полуночи до 6 утра по московскому времени;
• техническая компетентность, чтобы отвечать на вопросы про работу сайта и приложений;
• готовность к интенсивному обучению, в том числе самостоятельному;
• высокая скорость печати (вам же в помощь);
• оптимизм и желание помогать — без этого никуда

Условия труда:

• работа из дома;

• официальное оформление по ТК РФ;

• график плавающий (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье), 40 часов в неделю;

• оплачиваемое дистанционное обучение;
• сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):