Вакансия № 17620672 на Электронной Службе Занятости Населения от компании РОЛЬФ, группа компаний на должность Инженер по гарантии (Mitsubishi/Hyundai) в населенном пункте Химки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: до 70000 руб..

Место работы (точный адрес): Российская Федерация, Химки, Ленинградское шоссе, вл21.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 17620672 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "РОЛЬФ, группа компаний":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Обязанности работника:

• Принятие решения о статусе гарантийного ремонта. Участие в диагностике неисправностей а/м. Работа с гарантийными заказ-нарядами (составление, подбор кодов операций и запасных частей). Работа с электронными приложениями и каталогами Дистрибуторов. Сбор материалов о ремонтах и оправка рекламаций Производителю. Создание отчётов по качеству. Коммуникация с гарантийными отделами Дистрибуторов. Обеспечение надлежащего оформления документов и их строгий учет.
• Работа с информационными источниками Дистрибуторов (Сервисные кампании, информационные письма и т.п.). Донесение информации до сотрудников слесарного цеха и клиентской службы.
• Консультации клиентов в целях оперативного решения вопросов при гарантийных ремонтах. Проведение тестовых поездок с клиентами для подтверждения жалобы. Организация независимых экспертиз. Подготовка технических заключений, материалов, необходимых для работы с претензиями.
• Организация, учёт и контроль за хранением и своевременной утилизацией запасных, частей заменённых в рамках гарантийных ремонтов. Проведение утилизаций.
• Контроль за своевременным и правильным составлением гарантийных рекламаций. Контроль и обеспечение соответствия документооборота требованиям Дистрибуторов и Законодательству РФ. Ведение отчетов по статусам рекламаций. Своевременное исправление отклонённых рекламаций. Контроль за соблюдением технологии ремонта Дистрибуторов.
• Контроль оплаченных рекламаций. Хранение и подбор документов по оплаченным рекламациям, сканирование и формирование документов для оплаты рекламаций. Хранение и передача документов в архивную кампанию. Проведение внутренних гарантийных аудитов.

Требования к работнику:

• Образование высшее техническое, желательно автомобильная специальность
• Глубокие знания устройства автомобиля, систем, узлов и технологии ремонта
• Опыт практического ремонта автомобиля
• Минимум 2 года опыта работы инженером в автомобильной области
• Английский язык – техническая лексика
• Хорошее знание компьютера (Microsoft Office + прикладные программы ДЦ)
• Знание законодательства РФ в засти Закона о Защите Прав Потребителей и Правил Постановления №290 Правительства РФ

Условия труда:

• Компания предоставляет оформление согласно ТК РФ
• Официальная заработная плата
• Отпуск 28 календарных дней
• ВАКАНСИЯ открыта: Дилерский центр РОЛЬФ-Химки м. Планерная/Речной Вокзал
• График работы: 3/3
• Все необходимое для работы (комфортное рабочее место, льготная столовая)
• Мы предоставляем уникальную возможность построить свою карьеру, получить развитие и профессиональный рост!

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Автомобильный бизнес; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):