Вакансия № 16915051 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ООО ЯКласс на должность Бизнес-тренер в населенном пункте Калининград

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Калининград, Ленинский проспект.

Это объявление № 16915051 добавлено в базу данных: Среда, 17 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 140 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Работать с командой продаж и клиентского сервиса:
- Структурировать запросы на обучение
- Находить точки роста в продажах и обслуживании клиентов (не только обучение, но и автоматизация, бизнес-регламенты, взаимодействие с другими департаментами)
Формировать базу знаний по клиентскому обслуживанию:
- Собирать истории успеха с более чем 100 клиентских менеджер
Структурировать информацию, пополнять базу знаний
- Доносить эту информацию различными способами: рассылки, чаты, совещания, вебинары
Подготавливать методический материал к тренингам и обучениям
Проводить обучения:
- Очно
- Онлайн
- Менторинг
Отчитываться по проведенным обучающим мероприятиям. Оценка эффективности проведенного обучения.
Оценка навыков и знаний сотрудников

Опыт работы бизнес-тренером по продажам или клиентскому сервису от 1 года
Опыт работы в B2B (продажи, клиентский сервис, обучение или управление продажами)
Наличие собственных разработанных программ (книги продаж, шаблоны КП, программы тренингов, документы, касающиеся клиентского сервиса и продаж и т.д.)
Уверенное использование ПК: базовые навыки работы с CRM, Google Doc

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.yaklass.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .