Вакансия № 16637701 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ИП Козина Светлана Ананьевна на должность Оператор колл-центра в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: не требуется.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: от 45000 руб..

Примерное место работы: Россия, Москва.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 16637701 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "ИП Козина Светлана Ананьевна":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Международная компания Allianz Partners объявляет об открытии вакансии

Менеджер по работе с клиентами в колл-центр Mercedes-Benz

(техподдержка автомобилей и консультирование по банковским продуктам)

Мы предлагаем прекрасную возможность работы в международной компании с мировым именем, обучение, профессиональный и карьерный рост, понимание бизнес процессов.

Мы предлагаем:

• Заработную плату на начальном уровне от 45000 руб. (тариф 270 руб./час) на период стажировки - 3 недели (220 руб/час);

• Оформление по ТК РФ с первого дня стажировки;

• Премия до 15% после 3-х месяцев работы;

• ДМС после 6 месяцев работы + 2 доп. дня к отпуску - для некурящих;

• График работы 2*2 с 09.00-21.00 и с 21.00 до 09.00;

Адрес офиса: МО, Мытищинский район, ТПЗ «Алтуфьево», владение 5, стр.1 БЦ «Вешки», корпоративный транспорт от м.Алтуфьево.

(Собеседование м.Достоевская, ул.Селезневская, 32);

Идеальный кандидат:

• Вы умеете вежливо общаться с людьми, у Вас грамотная речь, Вы умеете слушать и слышать;

• Обладаете высокой стрессоустойчивостью и умением работать с трудными клиентами спокойно и профессионально;

• Справляетесь с проблемами своевременно и решительно;

• Вы пишите и говорите по-английски (intermediate);

• Имеете технические знания устройства автомобиля (базовое устройство автомобиля, узлов и агрегатов и часто встречающиеся поломки);

Вам предстоит:

• Принимать обращения клиента (телефонный звонок, e-mail, SMS);

• Определять оптимальный вид помощи;

• Контактировать с интернациональными подрядчиками на иностранном языке:дилерскими и тех.центрами, службами транспортировки в разных точках Земли;

• Работать в CRM, вести историю каждого случая.

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):