Вакансия № 1659867 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ИТ СЕРВИС Ритэйл энд Банкинг на должность Региональный менеджер по сервису (сервис IT оборудования) в населенном пункте Москва

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Ольховская улица, 4к1, м. Комсомольская, м. Комсомольская, м. Красносельская.

Это объявление № 1659867 добавлено в базу данных: Суббота, 6 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 200 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Высшее образование, приветствуется дополнительные курсы по ITIL / ITSM и др. профильные специализации.
Опыт самостоятельной работы с подрядными организациями – сервисными партнерами:
Опыт поиска сервисных партнеров в регионах и выстраивания договорных отношений;
Опыт администрирования Соглашений об уровне предоставления услуг (SLA) и договоров с субподрядными организациями;
Значительным преимуществом является знание технического устройства и методов обслуживания торгового и сетевого оборудования, орг. техники.
Способность работать в плотном режиме, развитые аналитические способности и структурное мышление, инициативность, самостоятельность в решении задач, ответственность, быстродействие.

Основные обязанности:

Организация и контроль деятельности за сервисными услугами в регионах;
Контроль ведения сервисных договоров в части работы с региональными партнерами (аналитика, составление планов работ и контроль их реализации, анализ качества выполняемых работ, формирование отчетов о проделанной работе, работа с проблемными моментами).
Расширение сети региональных партнеров (подбор региональных партнеров под новые проекты, замена партнеров).
Разработка регламентов, правил, инструкций и презентаций по обслуживанию оборудования в регионах;
Организация обучения и тестирования персонала субподрядчиков;
Оптимизация системы контроля качества сервиса у региональных Заказчиков;
Взаимодействие с аккаунт-менеджерами и смежными подразделениями по вопросам оказания сервисных услуг.

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.itsrb.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .