Вакансия № 16597786 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ЭР-Телеком на должность Специалист группы входящих вызовов в населенном пункте Москва
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: не требуется.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 38000 до 43000 руб..
Место работы (точный адрес): РФ, Москва, Гражданская, Динамо, Петровский парк, Петровский парк, улица 8 Марта, 12.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 16597786 добавлено в базу данных: Понедельник, 25 марта 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Суббота, 20 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 16597786:
Прочитано соискателями - 145 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "ЭР-Телеком":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Прием входящих звонков;
- Оказание помощи клиентам в первоначальной технической диагностики;
- Составление сервисных заявок;
- Отработка возражений;
- Решение вопросов абонентского обслуживания совместно со смежными службами;
- Работа в тикет-системе с обращениями по обслуживанию клиентов;
- Предоставление клиентам обратной связи по результатам обращения;
- Выполнение мероприятий по снижению оттока клиентов компании.
Требования к работнику:
- Опыт работы в колл-центре от 1 года (работа в интернет провайдере или первой линии банка - будет Вашим преимуществом);
- Умение грамотно формулировать мысли и выстраивать предложения, объяснять и доносить информацию до слушателя, четкая и звонкая речь, активная жизненная позиция.
Условия труда:
- График работы 2-2 (с 10:00-22:00, удаленно на время карантина);
- Средний объем принимаемых звонков в день 80;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Корпоративная мобильная связь;
- Корпоративный транспорт от м. Динамо;
- Перспективы карьерного роста;
- Комфортный современный офис.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://rabotavdomru.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Телекоммуникации, связь; .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):