Вакансия № 16547317 на Электронной Службе Занятости Населения от компании ANCOR на должность Customer Support Specialist в населенном пункте Химки

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Российская Федерация, Химки.

Это объявление № 16547317 добавлено в базу данных: Понедельник, 15 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

Прочитано соискателями - 112 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);

Responsibilities:

Customer order portfolio intake and follow up until delivery.
Customer “help desk” on
- parts availability
- orders status
- backorder progress
- warehouse errors
- order modifications
- pricing issues
- VOR requests, etc.
To meet customer expectations on handling properly the order activity, monitoring the expedition of backorders, providing prompt reaction on every dealer issue.
Order and shipping documentation processing via 1C
Communication with Warehouses/MM/Logistics in order to get in time the reply on all dealer inquires.
Interface with Commercial & Finance department for invoicing execution
Coordination of WH processes in terms of CS activity
Providing training for new dealer upon request on order management and business system usage.
Issue shipping documents from time to time (duplicates).
Process all the dealer inquiries via CRM, provide reports from CRM upon request
Be ready to work periodically on weekends within the Weekend Service

Requirements:

Conditions:

Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.ancor.ru - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании: