Вакансия № 13794185 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Сервис Руки на должность Оператор call-центра в населенном пункте Витебск

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 30000 руб..

Примерное место работы: Белоруссия, Витебск.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 13794185 добавлено в базу данных: Суббота, 30 марта 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Сервис Руки":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Руки — сервис домашнего ремонта.

Наша задача — сделать так, чтобы ремонт проходил на позитивной ноте, а мастер нашел для себя подходящие заказы и мог хорошо зарабатывать.

Оператор CALL-ЦЕНТРА
Оператор - это специалист, который общается с клиентами и помогает быстро получить необходимую информацию, решить проблему или сделать заказ. Именно по работе оператора клиенты оценивают нашу компанию. Сотрудник выясняет задачу клиента и либо решает ее самостоятельно, либо переводит звонок на компетентного администратора.
Основные виды деятельности оператора call-центра связаны с консультированием клиентов и мастеров, а также предоставлением информации о ценах и услугах.

Что предстоит делать:

• принимать входящие звонки от клиентов и специалистов;
• консультировать клиентов по услугам компании;
• оформлять заказы во внутренней системе компании;
• оказывать помощь специалистам в различных вопросах, связанных с заказами, анкетой, бэкофисом, остальном взаимодействии с компанией;
• обрабатывать входящие письменные обращения;
• работать в online-чате.

Чего точно не будет:

• холодных звонков и продаж;
• продвижения ненужных продуктов

У вас всё получится, если вы:

• чётко, грамотно говорите и пишете на русском;
• не устаёте от общения с людьми и можете много разговаривать;
• вежливы и толерантны;
• хотите и умеете самостоятельно работать;
• грамотно распределяете рабочее время;
• быстро учитесь: процесс гибкий, иногда придётся адаптироваться;
• справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете сроки и регламенты;
• имеете быстрый интернет, компьютер, тихое место для работы, гарнитуру.

Вашим преимуществом будет:

• опыт удалённой работы;
• опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
• опыт работы с клиентами;
• знания в сфере ремонта

У нас:

• удалённая работа;
• оформление через сервис электронного документооборота;
• стабильный доход без задержек выплат;
• фиксированная ставка 180 рос. рубля. в час;
• полная занятость, 8-часовой рабочий день;
• пятидневная рабочая неделя, плавающие выходные и график;
• компенсация расходов на интернет и бесплатная корпоративная телефонная связь;
• дружная команда, которая обучит, поддержит и всегда поможет разобраться;
• перспективы профессионального и карьерного развития - у нас возможна как горизонтальная ротация между отделами, так и вертикальный рост.

Внимание! В связи с карантином ведется предварительной отбор.

Прием на работу будет осуществляться с мая 2020 года!

Пожалуйста, расскажите о себе в небольшом сопроводительном письме к резюме.

Если мы друг другу подойдём, вас ждёт собеседование по Skype или Viber по видео звонку

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):