Вакансия № 1229278 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Новые технологии на должность Специалист по сервису и туризму в населенном пункте Челябинск

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: полный день.

Зарплата: по результату собеседования.

Место работы (точный адрес): Россия, Челябинск, улица Цвиллинга, 25.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1229278 добавлено в базу данных: Воскресенье, 7 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Новые технологии":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

О нас

Работа у нас - это работа в стабильно развивающейся туристической компании.

Первое агентство туристических услуг работает на рынке с 2011 года.

Наш головной офис находится в г. Челябинск, ул. Цвиллинга.

Мы являемся подтвержденным грамотами лидером продаж туров по г. Челябинску и области за 2014 - 2016 года у партнеров - ведущих туроператоров.

Мы предлагаем:

• Работу в уютном, современном офисе в центре города, оборудованное рабочее место.
• Обучение инновационным методам работы
• Работу только с входящими заявками. Без прямого поиска клиентов
• График работы : 2/2 с 08.00 до 20.00. На время обучения график работы с 10.00 до 19.00.
• Оклад 12000 р.+ % от обработанных заявок и продаж. Потолка по заработной плате - нет, все зависит от Вас! Туристов много, чем больше вы выполняете план, тем больше ваша премия. Процент зависит от количества обработанных заявок (в соответствии с прописанными правилами) и от количества проданных туров.
• Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).
• Лояльное руководство, дружный коллектив.
• С принципами работы вы можете ознакомиться в инструкции :
• Перспективы профессионального и карьерного развития,
• Для работы предоставляется:
  • CRM система работы с заявками, телефония, корпоративная почта;
  • Корпоративная система обучения (самостоятельно по инструкциям с сопровождением опытного наставника);
  • Система обучения технологии продаж (корпоративные вебинары для всех желающих).
• Официальное трудоустройство после прохождения испытательного срока. На период испытательного срока оплата понедельная. Первая неделя оплачивается только при наличии конкретного, измеримого результата.

Обязанности работника:

• Обработка только входящих заявок (звонков, электронных писем) от клиентов, самостоятельно клиентов искать не нужно). Работа в CRM-системе (учет всех поступающих заявок).
• Работа с клиентом:
  • подбор тура под запрос клиента и консультирование: стоимость, наличие мест, условия размещения, доп. услуги и т.д.
  • подготовка договоров с туристами и контроль оплаты тура;
  • заполнение документов на визу;
  • постпродажное консультирование, решение форс-мажорных ситуаций и пр.
  • получение отзыва после поездки у туристов.
• Работа и документооборот с туроператорами:
  • оформление заявки и бронирование туров;
  • выставление счетов на оплату и контроль оплаты туроператорам.
• Ведение статистики успешности и финансовых итогов своей работы.

Требования к работнику:

• Опыт работы в туризме приветствуется. Обучение предоставляется.
• Продвинутый пользователь ПК (пример: самостоятельно установить программу на компьютер)
• Клиентоориентированность, умение убеждать.
• Работоспособность и нацеленность на высокий финансовый результат. Мы готовы внедрять Ваши идеи, если это даст прирост дохода и Вам и нам.
• Самостоятельность. Обучение по инструкциям, решение конфликтных, сложных ситуаций при работе с клиентами, принятие решений.
• Организованность и внимательность: большое количество операций в течение дня, крупные суммы, много деталей при оформлении договор и заявок.

Условия труда:

• Работа только со входящими заявками. Искать клиентов не нужно! У нас своя база
• График работы : 2/2 с 08.00 до 20.00. На время обучения график работы с 10.00 до 19.00.
• Оклад 12000 р.+ % от обработанных заявок и продаж. Потолка по заработной плате - нет, все зависит от Вас! Туристов много, чем больше вы выполняете план, тем больше ваша премия. Процент зависит от количества обработанных заявок (в соответствии с прописанными правилами) и от количества проданных туров.
• Возможность для путешествий: льготные условия для сотрудников (по себестоимости туров).
• Комфортный офис в центре города, оборудованное рабочее место.
• Лояльное руководство, дружный коллектив.
• С принципами работы вы можете ознакомиться через инструкции :
• Перспективы профессионального и карьерного развития, например, есть возможность роста до “Ведущего менеджера по туризму”: наставничество для новых сотрудников, обучение и курирование их работы. За успешное наставничество выплачивается премия.
• Для работы предоставляется:
  • система работы с заявками (CRM), телефонная связь, корпоративная почта;
  • входящие заявки;
  • система обучения (самостоятельно по инструкциям с сопровождением опытного наставника);
  • система обучения технологии продаж (корпоративные вебинары для всех желающих).
• Дополнительно: чтобы понять, подойдет ли вам эта работа предлагаем вам ознакомиться с видео (в любом случае будет полезно для Вас) и если согласно классификации DISC вы относите себя к категориям Id, Ic, Di то данная работа подходит Вам. В остальных случаях - не мучайте себя. И нас.
• Испытательный срок
• Для соискателей на менеджера по туризму испытательный срок 2 месяца.

Критериями успешного прохождения исп.срока является:

1. Количество выставляемых предложений должно быть не менее 5 в день (заявок хватит).
2. Успешность предложений должна быть не менее 20%. То есть каждый пятый клиент, с которым Вы работаете - покупает путевку.
3. Комиссия должна составлять не менее 80 000 руб в течение 2х месяцев подряд.
4. Система мотивации

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):