Вакансия № 11690942 на Электронной Службе Занятости Населения от компании SUNLIGHT на должность Менеджер по работе с социальными сетями в населенном пункте Москва
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: сменный график.
Зарплата: от 40000 руб..
Место работы (точный адрес): Россия, Москва, Щукинская, улица Маршала Прошлякова, 30.
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 11690942 добавлено в базу данных: Пятница, 12 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 11690942:
Прочитано соискателями - 235 раз(а);
Отправлено откликов - 0 раз(а);
☑ Репутация компании "SUNLIGHT":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
SUNLIGHT в социальных сетях – это одни из самых крупных сообществ в России, суммарная аудитория которой составляет 2,7 млн подписчиков!
Мы ищем не просто менеджера по работе с клиентами, а настоящего комьюнити-менеджера, который будет являться официальным «лицом» бренда в социальных сетях. Ведь его ответ в один момент может разойтись по всей сети! А также человека, увлеченного социальными сетями, который хочет развиваться и работать в SMM.
Если вы готовы взять на себя ответственность за коммуникацию в сообществах, где ваши ответы увидят, как минимум, 2,7 млн пользователей, расти и развиваться каждый день, погрузиться в ювелирную сферу, тогда читайте подробности и откликайтесь на вакансию!
Обязанности работника:
- Отвечать и обрабатывать обращения клиентов во всех сообществах SUNLIGHT;
- Формировать вовлечение в комментариях под постами сообществ;
- Информационная поддержка клиентов и своевременное предоставление обратной связи;
- Решение претензионных вопросов;
- Классифицировать обращения по тональности;
- Повышение лояльности подписчиков.
Требования к работнику:
- Отличные коммуникативные навыки, дружелюбность;
- Грамотная письменная речь;
- Чувствовать язык и понимать, в каком случае какой стиль общения лучше применить в сети;
- Умение нивелировать негатив;
- Умение ясно и кратко отвечать на поставленные вопросы;
- Способность работать в режиме высоких нагрузок без потери качества;
- Опыт модерации сообществ в ВК, Instagram, ОК и FB.
Условия труда:
- Работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. м.Щукинская, м.Строгино (10-15 минут на корпоративном автобусе);
- Оформление по ТК РФ;
- График сменный -2/2;
- Часовая ставка 240 рублей;
- Стабильная заработная плата.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.sunlight.net - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):