Вакансия № 1060920 на Электронной Службе Занятости Населения от компании SkyEng на должность Оператор call-центра (в Отдел заботы об учениках) в населенном пункте Чебоксары

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: удаленная работа.

Зарплата: от 19000 до 27000 руб..

Примерное место работы: РФ, Чебоксары.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 1060920 добавлено в базу данных: Воскресенье, 7 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Пятница, 19 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "SkyEng":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Skyeng— это одна из крупнейших онлайн школ изучения английского языка. Мы развиваем уникальный проект виртуального обучения и ставим перед собой задачу сделать обучение максимально удобным и эффективным, интересным и увлекательным.

В связи с ростом школы, мы ищем в свою команду эмпатийных, активных и коммуникабельных людей, которые любят и умеют общаться с клиентами.

Основная задача отдела заботы об учениках - оказывать всяческое содействие ученикам школы в ходе их обучения

Что предстоит делать:

Основная задача менеджера отдела заботы о клиентах - обеспечить клиенту комфортные и эффективные условия обучения для достижения его целей в английском:

• узнать и зафиксировать ожидания от обучения (периодичность уроков, удобное время, предпочтения по преподавателю)

• подобрать или изменить действующее расписания занятий

• решать точечные запросы клиента (перенос занятия, возвращение из отпуска, следующая оплата)

• следить за осведомленностью клиента о наших новинках (записать в разговорный клуб, предложить скачать наш тренажер слов, пригласить на конференцию или вебинар и тд)

Вам в этом помогут:

• Коммуникабельность, оперативность, грамотная устная и письменная речь, желание работать с людьми

• Опыт работы с клиентами и опыт в телефонных продажах /сопровождении

• Устойчивое интернет-соединение

• Возможность работы онлайн и тишина дома

• Английский Pre-Intermediate

Что мы можем предложить:

• За успешное сопровождение студента мы готовы платить щедрые бонусы, а также развивать навыки обслуживания c помощью тренингов, вебинаров, новых проектов

• Работая в отделе заботы об учениках, у вас есть возможность уже через полгода сформировать свой портфель студентов и быть для них персональным менеджером, а впоследствии и success менеджером. Каждая такая ступень - новый целевой доход и новый уровень профессионализма

А также приятные условия:

• Удаленная работа из любой точки мира

• Своевременная оплата (2 раза в месяц), оклад+бонус

• График с 9.00 - 18.00 и 13.00 - 22.00 по МСК времени (суббота или воскресенье могут быть рабочим днем)

• Полное обучение предусмотрено

• Возможность карьерного роста внутри отдела

• Скидка 50% на изучение английского языка

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; Образовательные учреждения; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):