Вакансия № 10014406 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Мегастрой на должность Руководитель сервисной службы в населенном пункте Казань
☑ Основы вакансии:
Опыт работы: 1–3 года.
Тип занятости: полная занятость.
График работы: полный день.
Зарплата: по результату собеседования.
Место работы (точный адрес): РФ, Казань, Проспект Победы, д. 159 Бизнес-центр Азинский, 3 этаж, 312 каб..
☑ Актуальность объявления:
Это объявление № 10014406 добавлено в базу данных: Вторник, 23 апреля 2024 года.
Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Четверг, 25 апреля 2024 года.
☑ Статистика объявления № 10014406:
Прочитано соискателями - 211 раз(а);
Отправлено откликов - 1 раз(а);
☑ Репутация компании "Мегастрой":
Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!
Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.
☑ Подробности о вакантном месте:
Обязанности работника:
- Стратегическое планирование по категории «Услуги»: изучение и определение сервисной составляющей в сети гипермаркетов "Мегастрой", формирование концепции категории;
- Определение и формирование ассортимента услуг (доставка, установка, ремонтно-отделочные работы и др.):
- Изучение и SWOT-анализ политик и технологий конкурентов по сервису: ассортимент услуг, технологии, цены;
- Ценообразование по категории "Услуги";
- Формирование планов по оказанию услуг, на основании потребительского спроса и целей Компании;
- Разработка требований и технологий оказания услуг;
- Организация работы с сервисными центрами: выбор партнеров по сервисной поддержке, заключение договоров с сервисными центрами;
- Анализ экономических показателей категории «Услуги»: объем и динамика предоставления услуг, эффективность, оценка качества услуг и т.д.;
- Обучение сотрудников сервисных центров и прочих сотрудников, связанных с оказанием услуг;
- Контроль качества выполнения технологий и качества выполнения услуг;
- Организация работы Справочно-информационной службы Компании.
Требования к работнику:
- Высшее образование;
- Знание законодательных и нормативно-правовых актов по организации оптовой и розничной торговли, Закона "О защите прав потребителей";
- Знание основ экономики, бухучета, бюджетирования и управления персоналом;
- Уверенный пользователь ПК;
- Руководящий опыт в сервисной службе в компаниях розничной торговли не менее 2-х лет;
- Умение расставлять приоритеты;
- Высокая работоспособность, лидерские качества, организаторские способности, аналитический склад ума;
- Стрессоустойчивость, умение принимать решения в нестандартных ситуациях.
Условия труда:
- Полный социальный пакет (трудоустройство по ТК РФ, отчисления во все фонды, оплачиваемые отпуска и больничные);
- Достойную заработную плату, премии по итогам работы;
- Добровольное медицинское страхование: лечение в лучших клиниках города за счёт компании;
- Корпоративное обучение и тренинги;
- Подземная парковка для автомобиля;
- Скидку на товар, приобретаемый в наших гипермаркетах.
☑ О компании:
Обратите внимание на веб-сайт компании - http://www.megastroy.com - с подробной информацией об организации, в том числе контактными телефонами.Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:
Сфера деятельности компании: Розничная торговля; Товары народного потребления (непищевые); .
☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):