Вакансия № 10011782 на Электронной Службе Занятости Населения от компании Яндекс на должность Инженер технической поддержки (Софьино) в населенном пункте Жуковский

☑ Основы вакансии:

Опыт работы: 1–3 года.

Тип занятости: полная занятость.

График работы: сменный график.

Зарплата: по результату собеседования.

Примерное место работы: Россия, Жуковский.

☑ Актуальность объявления:

Это объявление № 10011782 добавлено в базу данных: Суббота, 20 апреля 2024 года.

Дата его обновления на этом интернет-ресурсе: Среда, 24 апреля 2024 года.

☑ Репутация компании "Яндекс":

Читайте свежие отзывы сотрудников об этом работодателе здесь!

Оставить своё мнение об этой компании тут без регистрации и бесплатно.

☑ Подробности о вакантном месте:

Яндекс.Маркет — крупнейшая в Рунете площадка для выбора товаров. С нами сотрудничают более 20 тысяч магазинов, а месячная аудитория сервиса — более 20 миллионов пользователей. Маркетплейс «Беру!» — наш новый совместный проект со Сбербанком России. Мы хотим быстро и качественно доставлять заказы максимальному количеству покупателей.

В связи с этим команда Маркета ищет специалиста helpdesk, который будет заниматься поддержкой, обучением и консультированием пользователей склада в Подмосковье (Софьино).

Обязанности работника:

• Осуществление поддержки, обучения и консультирования сотрудников Распределительного центра по вопросам, касающихся компьютеров и программного обеспечения;
• Осуществление оперативной помощи сотрудникам по устранению неисправностей (определение, локализация и устранение ошибок (сбоев));
• Решение сложных вопросов и проблем, координация работы и взаимодействия с другими отделами ИТ департамента;
• Взаимодействие с контрагентами, предоставляющими сервисные услуги (cервис по обслуживанию оргтехники, принтеров печати этикеток, систем безопасности);

Требования к работнику:

• Опыт работы в технической поддержке от двух лет;
• Знание пользовательских ОС семейства Windows 7, 10, Linux Debian, Ubuntu (установка, восстановление, настройка, ввод ПК в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов, умение пользоваться вспомогательными утилитами);
• Знание продуктов MS Office (установка, настройка, управление учётными записями Outlook, подключение к Exchange, импорт/экспорт/архивирование почты);
• Знанием принципов построения ЛВС, практические навыки монтажа СКС, настройки сетевых протоколов на пользовательских компьютерах;
• Знание торгового оборудования (сканеры штрих-кодов, термопринтеры, терминалы сбора данных) подключение и настройка;
• Практические навыки диагностики и мелкого ремонта ПК, оргтехники, телефонов, фотоаппаратов и торгового оборудования. Проведение профилактических и регламентных работ;
• Опыт работы с системами HelpDesk.

☑ О компании:

Логотип (эмблема, торговая марка, бренд) компании:

Сфера деятельности компании: Информационные технологии, системная интеграция, интернет; .

☑ Отклинуться сообщением, резюме, запросить телефон, отправить жалобу (претензию):